이용안내 2017-12-07T16:16:07+00:00

이용안내 더원보드 쇼핑몰 이용안내및 서비스 관련 안내사항입니다.

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

  • 입금 확인 후 배송이 진행됩니다.
  • 업무 시간은 월요일~금요일(오전 10:00~오후 6:00)이며 토,일요일/공휴일은 쉽니다.
  • 모든 제품에 부가가치세가 포함되어 있습니다.
  • 제품에 대해 궁금하신 점은 홈페이지의 고객센터 게시판 혹은 전화 상담을 이용해 주십시오.
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국
  • 배송 비용 : 무료
  • 기타 : 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액이 발생할 수 있습니다.(고객님께서 부하셔야 합니다.)

토요일, 일요일, 공휴일에는 택배 발송을 하지 않습니다.

  • 결제 방식 : 무통장 입금, 실시간 계좌 이체, 신용카드
  • 고액 결제 : 고액 결제 시, 신용카드 부정사용 등 비정상적인 주문으로 판단될 경우, 주문 및 결제를 제한 할 수 있습니다.
  • 무통장 입금 시 주문자 명과 실제 입금자 명이 다를 경우, 반드시 연락주시길 바랍니다.
  • 7일 이내로 입금되지 않은 주문은 자동으로 취소될 수 있습니다.
  1. 주문 취소 :

제품을 취소하실 때는 배송 전 신속하게 전화로 상담 하셔야 하며, 주문 제품이 배송 출발된 후에는 부득이 반품으로 처리 됩니다.

  1. 교환/반품(환불) :

* 상품포장 개봉 후 고객님의 단순변심 또는 고객님의 주문 실수로 인해 상품이 잘못 배송되었을 경우 교환,반품(환불)이 불가 합니다.

*당사의 실수로 제품 배송이 잘못되었을 경우 신속하게 맞교환으로 조치하여 드립니다.

*부득이 제품을 교환/반품을 하셔야만 한다면 제품 수령일로 부터 7일 이내 당사에 전화 상담하시길 바랍니다. 이때 왕복택배비용 과 상품포장비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.

*해당 제품이 당사에 도착하였을 때 제품이 파손 되어 있다면 반품 처리 되지 않습니다.

*제품을 수령 하실 때 제품 포장용 박스가 훼손된 상태 유무를 확인하시고 파손 시 택배기사님 입회하에 확인 및 사진 촬영 등 근거 자료를 남겨 두시길 바랍니다.

  1. 세금계산서

세금계산서는 현금구매 시 입금확인 후, 전자세금계산서로 발행해 드립니다.

 (카드 결제의 경우 카드전표를 세금계산서로 사용 하시면 됩니다).

세금계산서를 발급받기 원하시면 사업자등록증 사본을 당사 팩스 혹은 이메일로 보내주시길 바랍니다.

(팩스 : 031 948 3887 이메일 :tob64500@naver.com)

세금계산서와 현금영수증은 중복 발급되지 않습니다.

  1. 현금영수증

현금영수증은 현금구매 시 배송완료 후 요청하시면 발행해 드립니다.

현금영수증과 세금계산서는 중복 발급되지 않습니다.

  1. 신용카드전표

신용카드로 제품을 구입하신 경우 LG유플러스(http://ecredit.dacom.net)에서 신용카드전표를 고객님의 이메일로 보내드립니다.

신용카드전표는 세금계산서와 동일한 효력이 있으며 LG유플러스 홈페이지에서 조회, 출력하실 수 있습니다.

신용카드로 구매하신 경우 세금계산서 또는 현금영수증은 중복 발급되지 않습니다.